よくある質問 1. OEM/ODMカスタマイズを受け入れますか?はい、ロゴ印刷、パッケージデザイン、機能調整などのフルOEM/ODMサービスをサポートしております。デザインをご提供していただけます図面や詳細な要件。2. あなたの製品にはどのような認証が取得されていますか?すべての製品は国際規格に準拠しており、CE、ISO、Rohsなどの認証を取得しています。 Relevant certification documentsリクエストに応じて発送時に提供されます。3. 製品の保証期間は何ですか?保証期間は出荷日から24ヶ月です。保証期間中は、無料の技術サポートと欠陥部品の交換(不適切な使用または輸送による損傷を除く)。4. 製品に品質上の問題がある場合はどうなりますか?品質に問題が発生した場合は、商品到着後7営業日以内に不良品の写真/ビデオを提供してください。 48時間以内に原因を確認し、交換・修理・一部返金などの対応をさせていただきます。5. アフターセールスの技術サポートは提供されますか?はい、当社の専門技術チームが 7 時間 24 時間オンライン サポートを提供します。ビデオチュートリアルを手配したり、技術情報を送信したりすることもできます。インストール、操作、またはメンテナンスの問題を解決するのに役立つドキュメント。6. 注文ステータスを追跡するにはどうすればよいですか?出荷後、物流追跡番号とリアルタイムのステータスを確認するためのリンクをお送りします。
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