配送
1.お支払いが完了次第、 2日以内に商品を発送いたします。
2.各国の通関時間やその他の要因の違いにより、すべての国際配送の配達時間を保証することはできません。
3.配送先住所としてお客様のAliexpressの住所を使用しますので、お支払い前に住所をご確認ください。
支払い
* Aliexpressのエスクロー決済に対応しており、 Visaクレジットカード、 MasterCardクレジットカード、 ウエスタンユニオンなどの支払い方法をご利用いただけます。お客様のご都合の良いお支払い方法をお選びください。
※お支払いはご注文後1日以内にお願いいたします。
サービス
30日間返金保証:
1. ご購入いただいた商品にご満足いただけない場合は、商品到着後30日以内に(メールまたはAliExpressメッセージにて)ご連絡ください。返品・返金の手続きをご案内いたします。なお、返品・返金にかかる送料および関税(発生した場合)はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
2.返品される商品はすべて、すべての部品と付属品が揃った状態で元の梱包に入っている必要があり、追跡番号と返品理由をお知らせいただく必要があります。
3. 輸送中に製品が破損した場合、送料はすべて弊社が負担いたします。
4. 事前にご連絡がない場合、返品をお受けできない場合がございます。
5. 関税、手数料、送料、保険料は返金されません。
サプライヤー保証:
*不良品については、メーカーの1年間限定保証を提供します(ただし、受領後に誤用、乱用、怠慢、または事故によって損傷した商品は除きます)。
フィードバック
1. お客様のご満足と肯定的なフィードバックは、私たちにとって非常に重要です。商品やサービスにご満足いただけましたら、ぜひ肯定的なフィードバックと星5つの評価をお願いいたします。
2. しばらく経っても商品が届かない場合、または商品到着後にご満足いただけない場合は、 否定的なフィードバックを残したり、 紛争を開いたりする前に、まず弊社にご連絡ください。 最善の解決策をご提供できるよう最善を尽くします。
3.当社は高い水準の卓越性を追求し、100%の顧客満足度を目指します。