配送条件
お支払いの確認後、1~3営業日以内に商品を発送いたします。
お支払い後1~2日以内に現在の住所をお知らせください。ご連絡がない場合は、ご注文時にご登録いただいた住所に発送いたしますので、住所が正しいことをご確認ください。
ご注文前に、ご希望の配送方法をご確認いただくため、弊社までご連絡ください。通常、AliExpressスタンダードシッピングの場合は20~50営業日、エクスプレスの場合は3~10営業日でお届けいたします。
悪天候や通関手続きの遅延などにより、お届けが遅れる場合がございます。そのため、商品が予定通りに届かない場合は、しばらくお待ちください。30日経っても商品が届かない場合は、ご連絡ください。追跡のお手伝いをさせていただきます。
ご注意ください。通関手続きの遅延や税金については、当社は一切責任を負いかねます。
返品
ご購入いただいた商品にご満足いただけない場合は、商品到着後7日以内に未開封の状態でご返送いただければ、全額返金いたします。
返品は、商品が未使用で、元の状態のまま、かつステッカーが完全に貼られた状態で返送された場合にのみ承ります。返送時の送料はお客様のご負担となります。
交換品は、購入者が再送料を支払った後に発送されます。
返品される商品には、ご注文番号、氏名、住所を記載したメモを添えていただけますようお願いいたします。
返品された商品が到着次第、通知が送信されます。また、返金または交換の手続きが完了次第、再度通知が送信されます。
上記の条件は、誤った商品や不良品が発送された場合は適用されません。万が一そのような事態が発生した場合は、お客様から事前にご連絡いただければ、すべての費用は弊社が負担し、交換品を速やかに発送いたします。
フィードバック
お客様からのフィードバックは私たちにとって非常に重要です。製品やサービスにご満足いただけましたら、ぜひ数秒お時間をいただき、素晴らしいフィードバックをお寄せください。本当にありがとうございます!
私たちは常に最高のサービスをご提供いたします。
お問い合わせ
ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。よろしくお願いいたします。
できる限り迅速に対応するよう努めておりますが、営業時間外のお問い合わせにつきましては、返信が遅れる場合がございますのでご了承ください。ご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。喜んでお答えいたします。
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